Podmienky predplatného

1. Predplatné

Služba je ponúkaná na báze predplatného za poplatok (Predplatné). Predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíte. Kúpou Predplatného súhlasíte s tým, že vám bude účtovaný príslušný poplatok za Predplatné na začiatku vášho obdobia predplatného a pri každom následnom dátume obnovenia až do jeho zrušenia, a to vo výške vtedy platného poplatku za Predplatné. Obdobie predplatného je buď jeden mesiac (28-dňové obdobie) alebo jeden rok (365-dňové obdobie).

Všetky ceny, ktoré sa na vás vzťahujú, sú uvedené na platobnej strane; platobnú stranu si vždy pozorne prečítajte. Poplatky vám môžeme účtovať v jednej transakcii alebo v niekoľkých samostatných transakciách.

2. Spôsob platby

Platba bude zaúčtovaná na spôsob platby, ktorý ste poskytli v čase nákupu na platobnej strane (po zadaní údajov o vašom spôsobe platby). Udeľujete nám (alebo nášmu externému spracovateľovi platieb) oprávnenie automaticky účtovať príslušné poplatky za Predplatné pri každom dátume obnovenia na spôsob platby, ktorý ste poskytli, až kým svoje Predplatné nezrušíte.

Udeľujete PDF House oprávnenie poskytnúť vaše platobné údaje tretej strane – poskytovateľovi platieb – na spracovanie vašich platieb. Váš poskytovateľ kreditnej/debetnej karty vám môže účtovať poplatky za konverziu meny a iné poplatky za spracovanie vašich platieb.

3. Zrušenie

Vaše predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého obdobia predplatného, pokiaľ ho nezrušíte. Aby ste predišli platbe, zrušte svoje predplatné pred koncom príslušného obdobia.

Svoje Predplatné môžete zrušiť ktorýmkoľvek z nasledujúcich spôsobov:

prihlásením sa do svojho účtu a kliknutím na „Môj účet“ → „Spravovať predplatné“ → „Zrušiť predplatné“;

kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory e‑mailom na support@pdfhouse.com alebo telefonicky na +1 (833) 470-2108 alebo v nastaveniach vášho účtu.

Zodpovedáte za všetky poplatky za Predplatné (plus príslušné dane a iné poplatky) vzniknuté za príslušné obdobie Predplatného. Ak zrušíte, vaše právo používať Webstránku bude pokračovať až do konca aktuálneho obdobia predplatného a potom skončí bez ďalších poplatkov.

Vaše Predplatné môžeme zrušiť, ak nezaplatíte za svoje Predplatné, porušíte tieto Podmienky alebo z akéhokoľvek iného dôvodu podľa nášho výhradného uváženia.

4. Vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí poskytujeme za určitých podmienok. Ak požiadate o vrátenie peňazí do 7 dní odo dňa vašej registrácie na našej webstránke, máte nárok na úplné alebo čiastočné vrátenie zaplateného poplatku za Predplatné za príslušné aktuálne obdobie Predplatného. PDF House si vyhradzuje právo zavádzať špeciálne stimulačné ceny, členstvo a ďalšie programy. Tieto môžu byť podľa výhradného uváženia PDF House obmedzené na vymedzené skupiny používateľov alebo nepoužívateľov. Akékoľvek propagačné finančné prostriedky alebo kredity vložené PDF House na účty zákazníkov na použitie na Funkcie webstránky na Webstránke zostávajú majetkom PDF House (nikdy sa nestávajú majetkom zákazníkov a nikdy sa nestávajú vratnými zákazníkovi) a pokiaľ nie je na Webstránke alebo v e‑maile zákazníkovi uvedené inak, budú použiteľné len tridsať (30) dní.

V každom prípade máme právo odmietnuť vám poskytnúť akýkoľvek druh vrátenia peňazí, ak ste porušili akékoľvek ustanovenia Podmienok.

Poznámka pre obyvateľov Kolumbie. Ak ste zákazníkom so sídlom v Kolumbii, máte právo požiadať o vrátenie peňazí v nasledujúcich prípadoch:

Podvodné alebo neoprávnené transakcie: Ak zistíte, že platba bola uskutočnená podvodne alebo bez vášho súhlasu.

Nesprávne zaúčtované sumy: Ak sa suma zaúčtovaná na vašom účte líši od ceny zobrazenej na webstránke PDF House v čase nákupu.

Duplicitné zaúčtovanie: Ak vám bola tá istá služba alebo predplatné zaúčtovaná viac ako raz.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás musíte kontaktovať e‑mailom na adrese support@pdfhouse.com do piatich (5) pracovných dní odo dňa, keď ste sa o probléme dozvedeli. Môžeme od vás požadovať predloženie podporných dokumentov alebo informácií potrebných na spracovanie vašej žiadosti. Po overení vašej žiadosti bude za dotknutú transakciu poskytnuté úplné vrátenie peňazí na pôvodný spôsob platby.

Upozorňujeme, že ak webstránka zobrazuje ceny v kolumbijských pesos (COP), ale vaša platba je spracovaná v inej mene (napríklad USD alebo EUR), konečná zaúčtovaná suma sa môže líšiť v dôsledku kurzových rozdielov. V takom prípade odporúčame pred dokončením nákupu skontrolovať aktuálny výmenný kurz z oficiálnych zdrojov (ako je Banco de la República alebo vydavateľ vašej karty).

Poznámka pre obyvateľov Brazílie. Ak ste zákazníkom so sídlom v Brazílii, máte právo zrušiť svoj nákup do siedmich (7) kalendárnych dní odo dňa uzavretia zmluvy. Na uplatnenie tohto práva nás, prosím, kontaktujte e‑mailom na adrese support@pdfhouse.com v rámci 7‑dňovej lehoty. Môžeme od vás požadovať, aby ste poskytli údaje o objednávke alebo iné informácie potrebné na overenie a spracovanie vášho zrušenia.

Poznámka pre obyvateľov EÚ. Ak ste spotrebiteľ so sídlom v EHP alebo vo Švajčiarsku, máte automatické zákonné právo odstúpiť od zmlúv o nákupe Služby. Ak však nakupujete jednu položku digitálneho obsahu (napríklad súbor PDF), výslovne súhlasíte s tým, že takýto obsah vám bude sprístupnený okamžite, a preto strácate svoje právo na odstúpenie od zmluvy a nemáte nárok na vrátenie peňazí. Pri registrácii na našu Službu, ktorá nie je jednou položkou digitálneho obsahu a je poskytovaná priebežne (ako Predplatné), výslovne žiadate a súhlasíte s okamžitým poskytnutím takejto Služby. Preto, ak uplatníte svoje právo na odstúpenie od zmluvy, odpočítame z vašej refundácie sumu, ktorá je úmerná rozsahu Služby poskytnutej predtým, než ste nám oznámili svoje odstúpenie od zmluvy.

Uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy. Ak ste nestratili svoje právo na odstúpenie od zmluvy, lehota na odstúpenie uplynie 14 dní odo dňa, keď ste uzavreli danú zmluvu. Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie, musíte nás – PDF House – informovať e‑mailom na adresu: support@pdfhouse.com o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. e‑mailom). Môžete použiť nižšie uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie je potrebné, aby ste nám zaslali oznámenie, že si želáte odstúpiť od zmluvy, pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Pre: PDF House e‑mailom na adresu: support@pdfhouse.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od mojej zmluvy o nasledujúcej službe:

Dátum prijatia:

Meno:

Adresa:

Dátum:

5. Preklady

Akýkoľvek preklad z anglickej verzie je poskytovaný len pre vaše pohodlie. V prípade akéhokoľvek rozdielu vo význame, znení alebo výklade medzi anglickou verziou týchto Zásad predplatného a akýmkoľvek prekladom má prednosť anglická verzia.