Abonelik Koşulları

1. Abonelik

Hizmet, ücret karşılığında abonelik esasına göre sunulur (Abonelik). Abonelik, siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. Bir Abonelik satın alarak, abonelik döneminizi başlarken ve sonrasında siz iptal edene kadar her yenileme tarihinde, yürürlükteki Abonelik Ücretinin tarafınızdan tahsil edilmesini kabul etmiş olursunuz. Abonelik süresi ya bir ay (28 günlük bir dönem) ya da bir yıl (365 günlük bir dönem) olabilir.

Sizin için geçerli olan tüm fiyatlar Ödeme sayfasında belirtilmiştir; lütfen Ödeme sayfasını her zaman dikkatlice okuyun. Ücretlerin herhangi birini tek bir işlemde veya bir dizi ayrı işlemde tahsil edebiliriz.

2. Ödeme yöntemi

Ödeme, satın alma anında Ödeme sayfasında sağladığınız ödeme yöntemine (ödeme yöntemi ayrıntılarınızı girdikten sonra) tahsil edilecektir. Siz Aboneliğinizi iptal edene kadar, geçerli Abonelik Ücretlerini her yenileme tarihinde sağladığınız ödeme yönteminden otomatik olarak tahsil etmemiz için bize (veya üçüncü taraf ödeme işlemcimize) yetki vermiş olursunuz.

PDF House’e, ödemelerinizi işlemek amacıyla Ödeme Yönteminizi üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısına iletmesi için yetki vermiş olursunuz. Kredi/banka kartı sağlayıcınız, ödemelerinizin işlenmesi için para birimi dönüştürme ücretleri ve diğer masraflar tahsil edebilir.

3. İptal

Aboneliğiniz, siz iptal edene kadar her abonelik döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Ücretlendirilmemek için, devam eden dönemin sonundan önce aboneliğinizi iptal edin.

Aboneliğinizi aşağıdaki yollardan herhangi biriyle iptal edebilirsiniz:

hesabınıza giriş yaparak ve ‘Hesabım’ → ‘Aboneliği yönet’ → ‘Aboneliği iptal et’ seçeneğine tıklayarak;

müşteri destek ekibimizle support@pdfhouse.com e-posta adresi üzerinden veya +1 (833) 470-2108 telefon numarasıyla ya da Hesap ayarlarınızdaki iletişim kurarak.

Devam eden Abonelik dönemi için oluşan tüm Abonelik Ücretlerinden (ve bunlara uygulanabilecek vergi ve diğer masraflardan) siz sorumlu olursunuz. İptal etmeniz durumunda, Web Sitesini kullanma hakkınız, o anki abonelik döneminizin sonuna kadar devam edecek ve ardından başka bir ücret alınmaksızın sona erecektir.

Aboneliğinizi, Abonelik ücretinizi ödememeniz, bu Şartları ihlal etmeniz veya tamamen kendi takdirimize bağlı olarak herhangi başka bir nedenle iptal edebiliriz.

4. Geri ödemeler

Belirli koşullar altında geri ödeme sağlıyoruz. Web sitemize kaydolduğunuz tarihten itibaren 7 gün içinde geri ödeme talebinde bulunursanız, o anki Abonelik dönemi için ödenen Abonelik Ücretinin tamamının veya bir kısmının geri ödenmesine hak kazanırsınız. PDF House, özel teşvik amaçlı Fiyatlandırma, Üyelik ve diğer programları başlatma hakkını saklı tutar. Bunlar, tamamen PDF House’in kendi takdirine bağlı olarak, tanımlanmış ve sınırlı Kullanıcılara veya Kullanıcı olmayanlara yönelik olarak sınırlandırılabilir. PDF House tarafından Müşteri hesaplarına Web Sitesindeki Web Sitesi Özelliklerine yönelik kullanım için yatırılan promosyon amaçlı tutarlar veya krediler, PDF House’in mülkiyetinde kalır (hiçbir zaman Müşterilerin mülkiyetine geçmez ve Müşteriye geri ödenebilir hale gelmez) ve Web Sitesinde veya bir Müşteriye gönderilen e-postada aksi belirtilmedikçe yalnızca otuz (30) gün süreyle kullanılabilir.

Her hâlükârda, Şartların herhangi bir hükmünü ihlal etmiş olmanız durumunda, size herhangi bir türde geri ödeme sağlamayı reddetme hakkımız saklıdır.

Kolombiya sakinleri için Not. Kolombiya’da bulunan bir müşteriyseniz, aşağıdaki durumlarda geri ödeme talep etme hakkına sahipsiniz:

Sahte veya Yetkisiz İşlemler: Bir ödemenin sahte olarak veya sizin yetkilendirmeniz olmadan yapıldığını tespit ederseniz.

Hatalı Ücretlendirme: Hesabınızdan tahsil edilen tutar, satın alma anında PDF House web sitesinde gösterilen fiyattan farklıysa.

Mükerrer Ücretlendirme: Aynı abonelik veya hizmet için birden fazla kez ücretlendirilirseniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, sorunu öğrendiğiniz tarihten itibaren beş (5) iş günü içinde support@pdfhouse.com adresine e-posta göndererek Bize ulaşın. Talebinizi işlemek için gerekli destekleyici belgeleri veya bilgileri sunmanızı isteyebiliriz. Talebiniz doğrulandıktan sonra, ilgili işleme ilişkin tam geri ödeme, orijinal Ödeme Yöntemine yapılacaktır.

Lütfen, web sitesi fiyatları Kolombiya pesosu (COP) cinsinden gösterse de ödemeniz başka bir para biriminde (USD veya EUR gibi) işleniyorsa, son tahsil edilen tutarın kur farkları nedeniyle değişebileceğini unutmayın. Bu durumda, satın alma işleminizi tamamlamadan önce güncel döviz kurunu resmi kaynaklar (Banco de la República veya kart çıkarıcınız gibi) üzerinden kontrol etmenizi öneririz.

Brezilya sakinleri için Not. Brezilya’da bulunan bir müşteriyseniz, sözleşmeyi yaptığınız tarihten itibaren yedi (7) takvim günü içinde satın alma işleminizi iptal etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak için, 7 günlük süre içinde support@pdfhouse.com adresine e-posta göndererek Bize ulaşın. İptalinizi doğrulamak ve işlemek için sipariş ayrıntılarınızı veya gerekli diğer bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz.

AB sakinleri için Not. AEA veya İsviçre’de ikamet eden bir tüketiciyseniz, Hizmet satın alımlarına ilişkin sözleşmelerden cayma konusunda otomatik bir yasal hakka sahipsiniz. Ancak, tek bir dijital içerik öğesi (örneğin bir pdf dosyası) satın aldığınızda, bu içeriğin size derhâl sunulacağını açıkça kabul edersiniz ve bu nedenle cayma hakkınızı kaybedersiniz ve geri ödemeye hak kazanamazsınız. Sürekli olarak sunulan (örneğin Abonelik gibi) ve tek bir dijital içerik öğesi olmayan Hizmetimize kaydolarak, böyle bir Hizmetin size derhâl sunulmasını açıkça talep eder ve buna açıkça rıza gösterirsiniz. Bu nedenle, cayma hakkınızı kullanmanız hâlinde, sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirmenizden önce sağlanan Hizmetle orantılı bir tutarı geri ödemenizden düşeceğiz.

Cayma Hakkının Kullanılması. Cayma hakkınızı kaybetmediğiniz durumlarda, cayma süresi, söz konusu sözleşmeyi yaptığınız günü izleyen 14 günün sonunda sona erecektir. Cayma hakkınızı kullanmak için, sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin bir e-posta) bize bildirmeniz gerekir; bunun için PDF House’e şu e-posta adresi üzerinden ulaşmalısınız: support@pdfhouse.com. Aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Cayma süresinin sona ermesinden önce, sözleşmeden caymak istediğinizi belirten bildiriminizi bize göndermeniz, cayma süresine uyduğunuz anlamına gelir.

Örnek Cayma Formu

Alıcı: PDF House, e-posta: support@pdfhouse.com

Aşağıdaki hizmete ilişkin sözleşmemden caymak istediğimi işbu belgeyle bildiririm:

Alındığı tarih:

Ad:

Adres:

Tarih:

5. Tercümeler

İngilizce sürümden yapılan her türlü tercüme yalnızca kolaylık sağlamayı amaçlar. Bu Abonelik Politikasının İngilizce sürümü ile herhangi bir tercümesi arasında anlam, sürüm veya yorum açısından herhangi bir farklılık olması hâlinde, İngilizce dilindeki sürüm esas alınacaktır.