Điều khoản gói đăng ký
1. Đăng ký
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở đăng ký kèm theo một khoản phí (Đăng ký). Đăng ký sẽ tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy. Bằng việc mua một Đăng ký, bạn đồng ý rằng bạn sẽ bị tính Phí Đăng ký áp dụng vào đầu mỗi kỳ đăng ký của bạn và vào mỗi ngày gia hạn sau đó cho đến khi bạn hủy, theo Mức Phí Đăng ký hiện hành tại thời điểm đó. Thời hạn đăng ký là một tháng (giai đoạn 28 ngày) hoặc một năm (giai đoạn 365 ngày).
Tất cả mức giá áp dụng cho bạn được hiển thị trên trang Thanh toán; vui lòng luôn đọc kỹ trang Thanh toán. Chúng tôi có thể tính bất kỳ khoản phí nào trong một giao dịch duy nhất hoặc trong một số giao dịch riêng biệt.
2. Phương thức thanh toán
Thanh toán sẽ được tính vào Phương thức thanh toán mà bạn đã cung cấp tại thời điểm mua trên Trang Thanh toán (sau khi nhập chi tiết Phương thức thanh toán của bạn). Bạn cho phép chúng tôi (hoặc nhà xử lý Thanh toán bên thứ ba của chúng tôi) tự động tính các Phí Đăng ký áp dụng vào mỗi ngày gia hạn vào Phương thức thanh toán mà bạn đã cung cấp cho đến khi bạn hủy Đăng ký của mình.
Bạn cho phép PDF House cung cấp Chi tiết thanh toán của bạn cho nhà cung cấp Thanh toán bên thứ ba để xử lý các khoản Thanh toán của bạn. Nhà cung cấp thẻ tín dụng/ghi nợ của bạn có thể tính cho bạn phí chuyển đổi tiền tệ và các khoản phí khác để xử lý các khoản Thanh toán của bạn.
3. Hủy
Đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ đăng ký cho đến khi bạn hủy. Để tránh bị tính phí, hãy hủy Đăng ký của bạn trước khi kết thúc kỳ hiện tại.
Bạn có thể hủy Đăng ký của mình bằng bất kỳ cách nào sau đây:
bằng cách đăng nhập vào Tài khoản của bạn và nhấp vào “Tài khoản của tôi” → “Quản lý đăng ký” → “Hủy đăng ký”;
bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email tại support@pdfhouse.com hoặc qua điện thoại tại +1 (833) 470-2108 hoặc trong phần cài đặt Tài khoản của bạn.
Bạn sẽ chịu trách nhiệm đối với tất cả các Phí Đăng ký (cộng với mọi loại thuế áp dụng và các khoản phí khác) phát sinh cho kỳ Đăng ký hiện tại. Nếu bạn hủy, quyền sử dụng Trang web của bạn sẽ tiếp tục cho đến khi kết thúc kỳ đăng ký hiện tại của bạn và sau đó sẽ chấm dứt mà không phát sinh thêm chi phí.
Chúng tôi có thể hủy Đăng ký của bạn nếu bạn không thanh toán cho Đăng ký của mình, vi phạm các Điều khoản này hoặc vì bất kỳ lý do nào khác theo toàn quyền quyết định của chúng tôi.
4. Hoàn tiền
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền trong một số điều kiện nhất định. Nếu bạn yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, bạn đủ điều kiện để được hoàn lại toàn bộ hoặc một phần Phí Đăng ký đã thanh toán cho kỳ Đăng ký hiện tại. PDF House giữ quyền khởi xướng mức Giá khuyến khích đặc biệt, Tư cách thành viên và các chương trình khác. Những chương trình này có thể bị giới hạn, theo toàn quyền quyết định của PDF House, cho một số Người dùng hoặc người không phải Người dùng được xác định và giới hạn. Bất kỳ khoản tiền khuyến mãi hoặc tín dụng nào được PDF House ghi vào Tài khoản của Khách hàng để sử dụng cho các Tính năng của Trang web trên Trang web vẫn là tài sản của PDF House (chúng không bao giờ trở thành tài sản của Khách hàng và không bao giờ được hoàn lại cho Khách hàng) và trừ khi được quy định khác trên Trang web hoặc trong email gửi cho Khách hàng, sẽ chỉ có thể sử dụng trong vòng ba mươi (30) ngày.
Trong mọi trường hợp, chúng tôi có quyền từ chối cung cấp cho bạn bất kỳ hình thức hoàn tiền nào nếu bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản.
Ghi chú cho cư dân Colombia. Nếu bạn là khách hàng tại Colombia, bạn có quyền yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp sau:
Giao dịch gian lận hoặc không được ủy quyền: Nếu bạn phát hiện một khoản Thanh toán được thực hiện gian lận hoặc không có sự cho phép của bạn.
Khoản phí không chính xác: Nếu số tiền bị tính vào Tài khoản của bạn khác với mức giá được hiển thị trên trang web PDF House tại thời điểm mua.
Khoản phí trùng lặp: Nếu bạn bị tính phí nhiều hơn một lần cho cùng một Đăng ký hoặc dịch vụ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn phải Liên hệ với chúng tôi qua email tại support@pdfhouse.com trong vòng năm (5) ngày làm việc kể từ ngày bạn biết về vấn đề. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu hoặc thông tin hỗ trợ cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Sau khi yêu cầu của bạn được xác minh, khoản hoàn tiền đầy đủ cho giao dịch bị ảnh hưởng sẽ được hoàn lại vào Phương thức thanh toán ban đầu.
Xin lưu ý rằng nếu trang web hiển thị giá bằng đồng peso Colombia (COP) nhưng Thanh toán của bạn được xử lý bằng một loại tiền tệ khác (chẳng hạn như USD hoặc EUR), số tiền cuối cùng bị tính có thể khác nhau do chênh lệch tỷ giá hối đoái. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra tỷ giá hối đoái hiện tại bằng các nguồn chính thức (chẳng hạn như Banco de la República hoặc nhà phát hành thẻ của bạn) trước khi hoàn tất việc mua hàng.
Ghi chú cho cư dân Brazil. Nếu bạn là khách hàng tại Brazil, bạn có quyền hủy việc mua trong vòng bảy (7) ngày theo lịch kể từ ngày bạn ký kết hợp đồng. Để thực hiện quyền này, vui lòng Liên hệ với chúng tôi qua email tại support@pdfhouse.com trong khoảng thời gian 7 ngày. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp chi tiết đơn hàng hoặc thông tin khác cần thiết để xác minh và xử lý việc hủy của bạn.
Ghi chú cho cư dân EU. Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú tại EEA hoặc Thụy Sĩ, bạn có quyền hợp pháp tự động để rút khỏi các hợp đồng mua Dịch vụ. Tuy nhiên, khi bạn mua một mục nội dung số đơn lẻ (chẳng hạn như tệp pdf) bạn đồng ý rõ ràng rằng nội dung đó được cung cấp cho bạn ngay lập tức và do đó bạn mất quyền rút khỏi hợp đồng và sẽ không đủ điều kiện để được hoàn tiền. Bằng việc đăng ký sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, dịch vụ này không phải là một mục nội dung số đơn lẻ và được cung cấp liên tục (chẳng hạn như Đăng ký), bạn đồng ý và cho phép cung cấp ngay lập tức Dịch vụ đó. Do đó, nếu bạn thực hiện quyền rút khỏi hợp đồng, chúng tôi sẽ khấu trừ khỏi khoản hoàn tiền của bạn một khoản tương ứng với phần Dịch vụ đã được cung cấp trước khi bạn thông báo cho chúng tôi về việc rút khỏi hợp đồng.
Thực hiện Quyền rút khỏi hợp đồng. Khi bạn chưa mất quyền rút khỏi hợp đồng, thời hạn rút sẽ hết hạn sau 14 ngày kể từ ngày bạn ký kết hợp đồng đó. Để thực hiện quyền rút khỏi hợp đồng, bạn phải thông báo cho chúng tôi - PDF House qua email: support@pdfhouse.com - về quyết định rút khỏi hợp đồng của bạn bằng một tuyên bố rõ ràng (ví dụ: một email). Bạn có thể sử dụng Biểu mẫu rút khỏi hợp đồng mẫu dưới đây, nhưng không bắt buộc. Để đáp ứng thời hạn rút khỏi hợp đồng, bạn cần gửi cho chúng tôi thông báo rằng bạn muốn rút khỏi hợp đồng trước khi thời hạn rút khỏi hợp đồng hết hạn.
Biểu mẫu rút khỏi hợp đồng mẫu
Gửi đến: PDF House qua email: support@pdfhouse.com
Tôi xin thông báo rằng tôi rút khỏi hợp đồng của mình đối với dịch vụ sau:
Ngày nhận:
Tên:
Địa chỉ:
Ngày:
5. Bản dịch
Bất kỳ bản dịch nào từ phiên bản tiếng Anh đều chỉ được cung cấp để bạn tiện tham khảo. Trong trường hợp có bất kỳ khác biệt nào về ý nghĩa, phiên bản hoặc cách diễn giải giữa phiên bản tiếng Anh của Chính sách Đăng ký này và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.